プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

株式会社フィールドサービスは、個人情報を適切に保護し、正しく取り扱うことを重要な社会的責任と考えております。その責務を果たすため、弊社は法令を遵守し適切な情報の管理に努め個人情報の保護に最大限努力します。

弊社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

お客様からお預かりした個人情報は、弊社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。また、コンテンツ運用、HubSpot導入、マーケティングオートメーション導入といった業務を適切に遂行するためにも利用させていただきます。

弊社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

弊社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

本サイトで収集する情報及び利用するツールについて、お客様のご理解の一助となるよう、下記にて取扱い方法を明示しています

Cookie（Cookie）は、ほとんどのWebブラウザで自動受信するように初期設定されていますが、利用するかどうかはお客様側で設定が可能です。利用を停止する方法は各ブラウザのヘルプをご確認ください。また、Cookieを停止しても当ホームページの閲覧は可能です。ただし、一部機能をご利用いただけない可能性がございます。

本サイトでは、お客様に適したサービス提供のため、IPアドレスおよびCookie（Cookie）情報の収集を行っています。
これは当社ホームページの「アクセス情報解析」「Webマーケティング」「広告配信」の目的のみに利用され、お客様個人を特定できる情報は一切含まれません。

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Google AnalyticsはCookieを利用して当社ホームページのアクセス情報を解析します。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。また、この機能はお客様側でCookieの利用を停止することで収集の拒否が可能です。停止方法および規約につきましては各ブラウザのヘルプ、もしくは下記「各種ツールの収集情報と停止方法」をご確認ください。

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このMicrosoft Clartyはデータ収集の為にCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能は、Googleアナリティクス同様、Cookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

ツール	収集情報
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Hubspot	フォームに入力した氏名、会社情報、メールアドレス、相談内容等の情報 行動情報 流入元（サイトやSNS）、当社サイト内の遷移フロー、各種ページセッションやビュー、直帰離脱率等の情報 登録情報をもとにした本サイト内の遷移フロー、各種ページセッションやビュー、過去の閲覧履歴等の情報
Microsoft Clarty	行動情報 流入元（サイトやSNS）、当社サイト内の遷移フロー、各種ページセッションやビュー等の情報 セッションの録画（ページ内でのスクロール、クリック、マウスホバーの録画） ヒートマップ（ページ内でクリックされている箇所、よく読まれている箇所の情報）

ツール	停止方法	規定
Google Analytics/Google タグマネージャー	「Google Analytics オプトアウトアドオン」 上記のインストールおよび実行により停止可能	Googleポリシーと規約 サービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用について Measurement Protocol、SDK、User ID に関するポリシー
Hubspot	Hubspot.comのCookieを消去すること、別のブラウザーを使用すること、またはCookieをブロックすることで阻止することが可能	HubSpotプライバシーポリシー
Microsoft Clarty	Cookieをブロックすることで阻止することが可能	Microsftプライバシーステートメント

弊社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

弊社の個人情報の取扱に関することはお問い合わせよりご連絡ください。