ショッピングモールの集客力を高める！家族向けイベントで消費促進する施策とは

2025.05.03 2025.05.08

劇用車

ショッピングモールでの集客方法に悩んでいると聞いたニャ

家族連れを呼び込みたいから、子どもが喜びそうなイベントにすれば間違いないニャ

それだけじゃだめニャ！ショッピングモールでの集客は、ポイントをおさえた効果的なマーケティングが必要ニャ

ニャンズありがとう、その通り！
集客をし、さらにモール内の売上アップに繋げるためには、購買サイクルを回す仕掛け作りが必要です。どうすれば来店者の満足度が上がるの？イベント例は？売上単価UPしたい！とお悩みの方のために、詳しくご紹介します！

ショッピングモールの集客にはイベントが有効

ショッピングモールの集客に効果的な施策は多くあります。中でも「モール内イベント」は、イベントを目的に来場したお客様を、ショッピングモール内を巡るように誘導することで消費を促進することができます。以下具体例3つです。

①購入レシートやスタンプラリーとの連動

例）劇用車（はたらく車）の展示イベントの場合

「〇円以上購入したレシートを持参すると、消防車に乗って記念撮影！」
「ショッピングモール内3店舗のスタンプを集めて、路線バスの降車ボタン押し放題！」

②新規顧客の来場と店舗認知の拡大

初めてショッピングモールを訪れる人に、イベントをきっかけに複数店舗を回ってもらうことで、ショッピングモール全体の認知度が向上。さらにイベントの待ち時間を使って、フードコートや他店舗を利用する家族連れが増加する傾向にあります。

③イベント×消費促進

イベントを活用した施策をいくつかご紹介します。

シーズンイベント｜ハロウィーン・クリスマスなど

例）ショッピングモール内の2店舗以上の購入を条件に、イベントの参加特典を用意すれば、クリスマスギフトの売上向上・家族連れの来場者増加に貢献！

記念イベント｜オープニング・周年記念など

例）イベントをきっかけに来店してもらうことで、店舗認知の向上に寄与。また地域メディアに取り上げられ、広範囲からの集客を実現！

家族向けイベント｜夏休み・防災の日イベントなど

例）ショッピングモール内にスタンプラリーを設置し、5店舗のスタンプを集めたら参加できるイベントを用意。親子連れの滞在時間延長・店舗間の回遊が活発化し、売上促進！

イベント成功のカギは“特別な体験”

イベントを実施する上で忘れてはいけないのが、来場者に「体験価値」を感じてもらうことです。家族連れの休日は、食材や日用品の買い出し、子どもの習い事など大忙し！開催するだけではわざわざ足を運んでもらえません。
訪れることで特別な時間を過ごせる、行くだけで特別な体験ができると思ってもらえるイベントを行うことが重要です。
そのためには店舗や施設に「来てほしい顧客層やペルソナ」を決定し、的確な訴求を行いましょう。

ファミリー層に喜ばれるモール開催の魅力

ショッピングモール内は冷暖房が完備されているため、猛暑や寒波など気温の心配がなく、快適な空間でイベントを開催できます。さらに雨天中止のリスクがないため、事前の集客やPRも計画的に進めやすく、主催者にとって大きなメリットといえるでしょう。
トイレや授乳室、フードコートなどの設備も充実しているので、小さなお子さま連れの家族にも安心して長時間滞在してもらえる環境が整っています。

モール内イベント例

ではショッピングモールで行うイベントは、どのようなものが有効なのでしょうか。実際に実施されている「モール内イベント」で人気のある例をご紹介します。

エア遊具
バルーンアート
フェイスペイント
ミニコンサート
縁日・お祭り屋台
スタンプラリー
昆虫、小動物ふれあい体験
キャラクターショー
化石、宝石発掘
巨大迷路
はたらく車（劇用車）の展示

来てほしい顧客の興味に合致するイベントを想定して決めましょう。

次に弊社のはたらく車（劇用車）のイベントでのご活用例をご紹介します。お子さまたちに「特別な体験」を提供できると人気で、定期的に各地のイベントに参加させていただいています！

子ども達の憧れ！はたらく車（劇用車）の活用例

フィールドサービスのはたらく車（劇用車）は各車の機能が完全に動く、現役を引退した本物の車です。お子さま達の心をつかむ、ワクワクの乗り物ばかりです。

はたらく車のラインナップ

下記、ショッピングモール内のイベントにおすすめの、はたらく車（劇用車）です。

パトカー
白バイ
消防ポンプ車
救急車
路線バス
タクシー

現役で活躍していた車種を厳選して仕入れるとともに、装備品は適宜更新を行い、リアルな現役車両を実現するよう注力しています。タクシー上部に装着する行灯は、豊富な種類が揃っています。

各車両の詳細はこちら！

なりきり衣装でより心に残る思い出に！

劇用車との撮影をお楽しみいただけるよう、「なりきり消防士」、「なりきり警察官」などの衣装もご用意しています。

こちらはオプション料金となります。サイズや詳細については、お問い合わせください。

このほかのご利用事例は、集客なら「はたらくくるま」！本物の消防車・パトカー・救急車をイベントに呼んでみませんか？をご覧ください。

依頼方法と当日のセッティングについて

イベント当日は構造・扱いに精通したスタッフが同行し、来場者への装備品などの説明も行わせていただきます。そのほかにお客様の誘導や車両の配置などの導線設計など、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。

よくあるご質問

イベントスタッフも合わせて手配可能ですか？

お任せください

店舗駐車場と店内イベントスペースを組み合わせて数台設置したいです。プラン提案はしてもらえますか？

お任せください

劇用車のレンタルについて、迷ったらまずはお問い合わせください。細かいことはわからないけど、とりあえず電話！も大歓迎です。

親子でイベントに遊びに来てくださったお客様からの、嬉しいご感想

「今日は公園に行くつもりだったのに、横を通りかかったら、子どもが自転車の後ろから「消防車がいる！」と見つけてしまいました(笑)。そのままショッピングモールで1日遊ぶことになっちゃいました(笑)。」（東京都：Mさんより）

「寒くて遊びに行く場所に困ってとりあえず毎週のようにショッピングモールに来ています。そろそろ飽きてましたが、今日は、はたらくくるまが勢ぞろいでいつもと違う！と子どもがおおはしゃぎでした。並び疲れたので晩ごはんも食べて帰ります。」（東京都：Kさんより）

「はたらくくるまに乗るにはレシートが必要で、一生懸命必要なものを考えて買いました。でも、衣装を着て喜んでいる子どもを見たらかわいくて。必要な出費だったかなと満足してます！」（神奈川県：Oさんより）

まとめ

ショッピングモールの集客には、家族連れに“特別な体験”を提供できるイベントが有効です。中でも、天候に左右されず快適な環境で開催できるモール内イベントは、滞在時間や回遊率の向上にもつながります。
さらに、はたらく車（劇用車）を活用した体験型イベントは、お子さまの心をつかむだけでなく、保護者の購買行動にも自然に結びつく仕掛けとして高い効果を発揮します。

ご興味をお持ちいただけましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。

はたらく車イベントの実施手順＆レンタル方法

当日は構造・扱いに精通したスタッフが同行し、来場者への装備品などの説明も行わせていただきます。そのほかにお客様の誘導や車両の配置などの導線設計など、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。
劇用車のレンタルについて、迷ったらまずはお問い合わせください。細かいことはわからないけど、とりあえず電話！も大歓迎です。